The Solution

PENGURUSAN STRES : BAHAGIAN 4

Makan sebelum lapar, berhenti sebelum kenyang, urus stres sebelum stres…

            Stres tidak semestinya hanya diurus ketika anda menghadapinya. Anda juga perlu bijak mengambil langkah dalam mengurus stres sebelum anda menghadapinya. Mungkin ini juga boleh dikira sebagai ‘strategi’ dalam mengurus stres.

            Kita perlu sedar dan menerima hakikat bahawa kehidupan ini memang sentiasa menghidangkan cabaran dan ujian. Kita memerlukan kepada tekanan stres bagi memajukan diri. Kita tidak perlu mengelak atau lari daripada masalah. Sebagai individu yang cemerlang anda perlu menghadapi dan menangani setiap cabaran yang hadir.

            Pakar-pakar telah membahagikan stres kepada dua kategori, EUSTRESS dan DISTRESS. Eustress adalah apabila stres itu terkawal dan membawa manfaat. Manakala distress pula adalah stres yang berlebihan dan membawa kepada mudarat. Pastikan anda stres anda sentiasa di dalam kawalan. Berikut adalah beberapa tip bagaimana anda cara anda menguruskan stres dalam kehidupan seharian :

TIP 1 : MEMBACA AL-QURAN

            Sesungguhnya Allah s.w.t menurunkan Al-Quran kepada seluruh umat Nabi Muhammad s.a.w sebagai satu mukjizat, petunjuk dan rahmatNya. Dengan membaca Al-Quran pahala anda akan dikira bagi setiap huruf bacaan tersebut. Hati anda akan menjadi lebih tenang dan dekat kepada Allah s.w.t. Lebih baik jika anda dapat membaca Al-Quran berserta memahami maksud dan makna ayat-ayat yang dibaca dengan membaca tafsir Al-Quran. Luangkan sedikit masa anda dalam sehari untuk membaca Al-Quran dan mendapat faedah yang besar daripadanya.

            Masa yang terbaik bagi membaca Al-Quran adalah selepas solat fardu, jika anda mampu membaca dua helai muka surat setiap kali selepas solat fardu, maka dalam sehari anda telah membaca sebanyak 10 helai (sejuzuk). Membaca, memahami, mendalami, menghayati isi kandungan al-Quran akan menenangkan dan menenteramkan jiwa, fikiran, hati, rohani dan jasmani. Sekurang-kurangnya jika anda tidak mampu membaca Al-Quran mungkin kerana terlalu sibuk, anda boleh mendengar bacaan ayat Al-Quran melalui rakaman-rakaman bacaan sheikh dan imam yang masyhur dan rakam ayat Al-Quran kini mudah didapati.

            Anda juga perlu menanam cita-cita untuk menghafal ayat suci Al-Quran. Jika tidak mampu menghafal keseluruhannya, maka janganlah tinggal semuanya, mulakan hafalan Al-Quran anda dengan ayat-ayat dan surat yang pendek dan mudah dihafal oleh anda. Untuk menguatkan ingatan ayat-ayat yang telah dihafal, anda boleh membaca ayat dan surah tersebut di dalam solat. Hafalan anda boleh menjadi lebih mudah dengan cara anda memahami ayat-ayat. Jika perlu, dapatkan bimbingan guru-guru tahfiz bagi mendapat panduan dan nasihat dalam menghafal Al-Quran. Pastinya dengan usaha gigih anda akan membuahkan hasil yang lumayan di dunia juga di akhirat kelak.

            Apabila anda membaca Al-Quran, pastikan diri anda dalam keadaan khusyuk dan fokus dalam bacaan anda itu. Antara kaedah yang dapat membantu anda fokus dalam bacaan adalah dengan memastikan anda sentiasa dalam keadaan berwuduk, berpakaian kemas dan suci, menghadap kiblat, membaca dengan suara yang agak kuat dan membaca doa sebelum dan selepas anda membaca Al-Quran. Mohonlah kepada Allah s.w.t semoga anda sentiasa diberi kekuatan dan berada di bawah rahmatNya.

            Jika anda seorang guru atau pemimpin, pastikan seluruh anak didik dan warga kerja di bawah anda juga menjaga dan mengamalkan bacaan Al-Quran. Anda boleh melaksanakannya dengan memberi peringatan atau menganjurkan program-program yang mendorong mereka untuk beramal dengan Al-Quran. Bacaan Al-Quran di awal pembukaan dan perasmian majlis adalah satu unsur pembudayaan Al-Quran yang amat baik. Dengan izin Allah s.w.t, rahmatNya akan turun kepada anda dan masyarakat di sekeliling anda dan ini akan menghasilkan kebahagian dan ketenangan yang sejati dalam hidup anda.

            Selain membaca Al-Quran, pastikan juga diri anda sentiasa ke arah mendekatkan kepada Allah s.w.t. Mendekatkan diri kepadaNya dengan cara mengenali dan mencintaiNya lebih daripada segala-galanya sehingga lahir rasa kehambaan sejati dalam diri melalui amal ibadah secara istiqamah.

Orang-orang yang beriman menenangkan hati (jiwa) mereka dengan mengingati Allah, tidakkah dengan mengingati Allah itu dapat menenangkan hati (jiwa) ? – Surah Ar-Ra’dhu : 28

            Berserah diri dengan menyerahkan natijah semua perkara kepada Allah setelah berusaha sedaya upaya serta percaya yakin kepada segala janjiNya. Unsur penting yang perlu ada dalam setiap diri hambaNya adalah tawakal. Menyedari bahawa Allah memberi rezeki, kekuatan, keinginan dan tubuh badan yang sihat untuk berusaha. Menyedari bahawa segala perbuatan, tindakan, hakikat  sebenarnya adalah kehendak daripada Allah s.w.t.

Persoalannya, sudahkah anda membaca Al-Quran hari ini?

TIP 2 : EKSPRESI DIRI

            Ekspresi diri adalah anda mempamerkan apa yang terpendam dalam diri anda. Meluahkan apa yang terbuku di hati. Apa yang penting adalah bagaimana kaedah dan cara anda mengekspresikan diri anda. Ada individu yang suka mendengar lagu ketika stres, ada juga yang suka makan ketika stres. Pastikan anda melepaskan stres dengan cara dan saluran yang betul dan sihat.

            Salah satu cara adalah dengan berkongsi masalah anda dengan sahabat baik. Sahabat yang paling bernilai adalah mereka yang boleh mendengar dengan baik. Mungkin mereka tidak mampu untuk membantu anda dalam menyelesaikan masalah anda, sekurang-kurangnya dengan perkongsian tersebut anda telah mengurangkan tahap tekanan stres yang anda sedang alami. Memendam rasa dan kebimbangan akan menyuburkan lagi stres. Melahirkan kebimbangan atau ketakutan adalah sebagai langkah pertama membolehkan diri berhadapan dengan stres, mengawalnya dan seterusnya melepaskan stres tersebut.

            Berhadapanlah dengan stres dengan cara bercakap, menulis, menyanyi, ketawa, menangis dan lain-lain lagi. Cara tersebut akan membantu anda kerana dengan meluahkan sesuatau masalah, ia akan menjelaskan dan meletakkan sesuatu masalah tersebut kepada perspektif yang lebih objektif (jelas dan nyata). Ekspresi menggalakkan penyembuhan.

            Menulis boleh membuatkan masalah yang subjektif (kabur) menjadi lebih objektif (jelas), yang tidak sedar dibawa kepada kesedaran dan yang tidak terlahir kepada yang dilahirkan. Tulislah masalah anda dengan bebas, berterusan dan tanpa kritikan. Analisis masalah-masalah yang telah anda tulis secara objektif tanpa terlalu beremosi. Kemudian senaraikan cadangan penyelesaian bagi setiap masalah yang anda hadapi secara terperinci.

 Banyak membaca sama ada bahan bacaan berat mahupun ringan mampu memberi anda inspirasi. Memberi idea di luar daripada perkara biasa yang berlaku di dalam kehidupan seharian anda.

TIP 3 : BERTINDAK SEGERA

            Tugasan yang bertimbun selalu adalah berpunca daripada sifat suka bertangguh. Cuba elakkan daripada menangguhkan tugasan sama ada tugasan itu kecil atau besar.         Pertindanan tugasan, lambakan kerja dan jadual terlalu padat akan membawa kepada stres.

            Daripada terus berada dalam keadaan gelisah ketika berhadapan dengan stres, adalah lebih baik anda mengarah diri untuk memikirkan  “Apakah yang boleh saya lakukan sekarang ini untuk mengurangkan stres?” kemudian pasti anda akan sedar bahawa selepas 15 minit melakukan apa yang sepatutnya di lakukan, anda sudah makin hampir dengan jalan penyelesaian. Dengan hanya melengahkan penyelesaian, beban stres akan terkumpul dan adakalanya menjadi semakin kronik.

Maka BERTINDAKLAH dengan segara. Segera mencari PENYELESAIAN. Segera bertindak MELAKUKAN penyelesaian tersebut.

 Bab 2 : Pengurusan Masa, Buku Strategi Pengurusan Individu Dan Organisasi membincangkan lebih terperinci tentang pengurusan masa. Pengurusan masa yang efisien mampu mengurangkan stres.

TIP 4 : MEMBINA PERSEPSI POSITIF

            Segala benda yang berada di sekeliling kita bersifat neutral. Hanya persepsi kita sahaja yang menentukan sudut pandangan kita terhadap perkara tersebut.

           

            Sebagai contoh sebuah rumah hanya bersifat neutral, jika anda  merasakan bahagia bersama keluarga di dalam rumah tersebut adalah hasil daripada persepsi positif yang anda sendiri hasilkan, bukan daripada rumah tersebut. Namun jika anda berada di dalam rumah tersebut dengan perasaan yang tidak tenang dan serabut, itu adalah hasil daripada persepsi negatif anda. Rumah itu tetap dengan sifat neutralnya, yang menentukan hanyalah persepsi anda sahaja. Anda perlu sentiasa meletakkan sudut pandangan anda pada sudut persepsi yang positif dalam semua perkara yang berlaku dalam hidup anda.

            Peribahasa Cina mengatakan “Lebih baik menyalakan lilin dari menyumpah akan kegelapan”. Semasa mengalami stres adakalanya minda kita seolah-olah diprogramkan supaya hanya melihat dan memikirkan perkara yang negatif  sahaja. Rasa tidak terdaya, rasa disingkir, rasa tidak disayangi, rasa tiada harapan dan lain-lain.

            Fikiran negatif mengganggu minda anda semasa anda sedang mengalami stres. Detik inilah anda harus berfikir dengan fikiran positif seperti “Apakah kekuatan saya?”. Kenal pasti kemahiran, kebolehan dan bakat yang ada. Sedarkan diri kepada apa yang anda boleh lakukan. Jangan hiraukan apabila minda cuba mengatakan ‘TIADA’ atau ‘TIDAK’. Soal pada diri anda “Apakah pengajaran yang tersirat di sebalik ujian ini?”

            Berhenti dari mencari kesalahan orang lain. Buatlah perubahan yang perlu pada diri anda. Dengan hanya melihat kepada kesalahan orang lain dan cuba menukar sikap orang lain, anda hanya menambah stres pada diri sendiri. Berhenti daripada terus memberi fokus kepada jalan mati atau sesuatu yang tidak dapat diubah. Anda perlu fokus kepada perkara positif dan perkara yang mesti dilakukan untuk membuat perubahan ke arah yang lebih baik.

            Mungkin kaedah penyelesaian ini tidak semudah yang di bicara secara teorinya. Namun yang penting adalah usaha dan kemahuan anda, pasti di sana ada jalannya.

Abu Hurairah r.a meriwayatkan bahawa Rasulullah s.a.w bersabda yang bermaksud : “Seorang hamba melakukan dosa lalu ia berkata : Wahai Rab, aku melakukan satu dosa maka ampunilah aku. Maka Allah berfirman: Adakah hambaKu tahu bahawa dia mempunyai Tuhan yang mengampuni dosa dan menghapuskannya? Aku telah mengampuni dosa hambaKu. Kemudian setelah beberapa ketika, dia kembali melakukan dosa dan berkata : Wahai Rab, aku melakukan satu dosa lain maka ampunilah aku. Allah kemudian berfirman: Adakah hambaKu tahu bahawa dia mempunyai Tuhan yang mengampuni dosa dan menghapuskannya? Aku telah mengampuni dosa hambaKu. Kemudian setelah beberapa ketika, dia melakukan dosa lagi dan berkata : Wahai Rab, aku melakukan satu dosa maka ampunilah aku. Allah berfirman : Adakah hambaKu tahu bahawa dia mempunyai Tuhan yang mengampuni dosa dan menghapuskannya? Aku telah mengampuni dosa hambaKu, sebanyak tiga kali, maka lakukanlah apa yang disukainya.” – Riwayat Al-Bukhari dan Muslim

TIP 5 : KENALI BUTANG HIJAU

            Butang hijau adalah istilah yang selalu digunakan oleh motivator yang bermaksud ‘Perkara Yang Menggembirakan’. Setiap individu memiliki butang hijau yang berlainan. Ada individu yang cukup dengan meminum segelas cawan kopi sahaja sudah membuatkan mereka gembira. Ada juga yang gembira apabila mengemas bilik kerana mereka suka akan kekemasan. Apa yang penting adalah adakah anda sudah mengenali butang hijau anda? Kenali butang hijau anda dan ketika anda stres atau inginkan keceriaan, anda boleh segera ‘memetik’ butang hijau anda.

TIP 6 : MENGURUS DIRI

            Waktu di awal pagi adalah waktu yang terbaik untuk anda melakukan urusan peribadi seperti mengemas bilik, bersenam dan bersarapan. Kadangkala punca stres semakin menjadi semakin teruk adalah kerana diri anda sendiri yang tidak terurus dengan sempurna. Bagaimana hendak ceria jika bilik anda dalam keadaan bersepah? Bilik air dan dapur juga tidak terurus. Luangkan sedikit masa setiap hari untuk mengurus diri anda. Uruslah diri anda sebelum anda mengurus orang lain.

TIP 7 : BERMASYARAKAT

            Jika anda mengalami kemurungan atau stres, keluarlah dari ‘dunia’ anda dan bergaul dengan masyarakat. Jangan hanya mengurung diri di dalam bilik, kelak anda akan terus tenggelam dengan ‘dunia murung’ anda tersebut. Berjumpalah dengan sahabat lama ataupun kenalan baru. Berkawanlah dengan pelbagai lapisan masyarakat. Para ilmuwan kita kawan, tukang masak kita kawan, mat motor kita kawan, kelak hendak minta bantuan pun mudah.

            Jangan hanya bergaul dengan mereka di sekeliling pinggang anda sahaja. Dunia ini luas, adakah anda hanya mahu bergaul sekitar 100 orang dan berjalan sekitar ‘bumi’ anda sahaja? Jangan sempitkan dunia anda. Keluar dan nikmatilah dunia di luar sana.

            Pengurusan stres juga berkait rapat dengan keceriaan hidup. Tip-tip untuk menghasilkan hidup yang ceria akan dibincangkan dalam artikel-artikel yang akan datang. InsyaAllah…

Susah Senang, Gelak Bersama

16 Mac 2012

                Selepas selesai solat Isyak, semua ahli pasukan bola Wilayah Persekutuan telah pun bersiap sedia untuk bertolak ke Dumyat bagi menyertai kejohanan bola sepak di sana. Perjalanan ke Dumyat daripada Kaherah mengambil masa sekitar lima jam.

                Kejohanan bola sepak tersebut berjalan seperti biasa. Pada hari kedua kejohanan tersebut, 18 Mac, salah seorang daripada pemain bola pasukan Wilayah Persekutuan telah mengalami kecederaan. Beliau bernama Khairul Fikri bin Helmi Azhar, 18 tahun. Beliau telah dikejarkan ke hospital di Dumyat dan pada peringkat awalnya mereka hanya menyangka Fikri mengalami seliuh di bahagian lutut.

 Pasukan bola sepak Wilayah Persekutuan bergambar sebelum bertolak ke Dumyat.

                Saya hanya mendapat berita tentang kecederaan Fikri setelah mereka pulang ke Kaherah. Saya tidak turut bersama ke Dumyat. Pada ketika itu ibu jari kaki kiri saya terkehel akibat terjatuh, masih dalam keadaan belum pulih sepenuhnya. Tulang ibu jari saya ‘terkeluar’ dari tempat asalnya. Akhirnya ibu jari saya ‘dikepak’ kembali ke kedudukan asalnya oleh doktor di University Aim Shams. Sebuah pengalaman yang menarik bagi saya, mungkin…

                Setelah hampir tiga minggu, keadaan lutut Fikri masih tiada perubahan. Kami membawa Fikri ke Hospital Taufiqiyyah di Abas Aqad bagi rawatan selanjutnya. Setelah membuat pemeriksaan dan X-ray, doktor menyarankan untuk beliau menjalani scan MRI. Hasil scan MRI menunjukkan Fikri mengalami cedera pada dua ligamen di lututnya dan beliau perlu menjalani rawatan terapi selama 6 hari berturut.

 17 April 2012, kami menyambut ulang tahun kelahiran Fikri kali ke-18.

SUSAH SENANG, GELAK BERSAMA

                Fikri menjalani rawatan terapi di Hopital Taufiqiyyah. Setiap malam selepas Isyak kami akan membawa Fikri ke sana sama ada menaiki kereta Encik Yahya atau sewa kereta luar. Agak sukar untuk menaiki teksi apatah lagi motor. Kadangkala ustaz Haziq yang membawa kereta, kadangkala Ilman dan kadangkala saya sendiri yang membawa kereta.

                Lokasi rawatan terapi tersebut berada di tingkat paling bawah. Kawasan tersebut tidak ramai pesakit, kawasannya lengang sahaja. Tetapi setiap kali kami ke sana pasti riuh. Mana tidaknya, kerja gelak saja. Hendak berkomunikasi dengan doktor itu pun sudah bermacam-macam gaya, sekejap bahasa arab, sekejap speaking, akhirnya gelak juga menjadi ‘kesimpulannya’. Doktor dan pekerja di sana pun sudah mengenali dan mesra dengan  kami. Terdapat beberapa jenis rawatan terapi yang dijalani. Setiap kali rawatan, doktor akan meletakkan sejenis mesin di lutut Fikri. Mengalirkan getaran elektrik ke otot-otot di sekitar lututnya. “Rasa macam kena kejutan elektrik, kadang-kadang rasa macam denyutan jantung” kata Fikri.

 Fikri sedang menjalani rawatan terapi.

                Kemudian doktor akan membawa beliau ke dalam bilik latihan, bilik seolah-olah sebuah gym. Fikri akan diminta untuk mengayuh ‘basikal’ secara perlahan-lahan. Semua rawatan terapi ini bagi memastikan otot lutut beliau dapat terus berfungsi.

 Kami di bilik latihan untuk pesakit. Fikri sedang kayuh basikal, kami pula seolah-olah memberi sorakan semangat kepada beliau.

                “Emm bau kopi, macam sedap je Yop…” kata saya pada Fitry pada satu malam ketika kami menghantar Fikri ke hospital. Ketika itu saya dan Fitry berada di hadapan Hospital. Ilman pula sedang membawa Fikri masuk ke dalam hospital. Saya dan Fitry terus berjalan ‘mengekori’ bau kopi tersebut. Akhirnya menemukan kami dengan kedai kopi Shaheen. Kedai kopi tersebut menjual bermacam-macam jenis produk kopi seperti biji kopi, serbuk kopi, minuman kopi dan beberapa lagi produk lain. Saya membeli beberapa jenis kopi di dalam paket. Kualitinya memuaskan dan harga pun berpatutan.

                Sepanjang bersama menemani Fikri ke hospital, beliau banyak berkongsi pengalaman beliau bersama kami. Antaranya pengalaman beliau ketika berada di rumah lama Darul Rahim. Rumah lama Darul Rahim bertempat berdekatan dengan hospital tersebut. Segala selok-belok jalan dan kedai di sekitar Abas Aqad Fikri telah mahir. Setiap kali selepas rawatan terapi kami akan sama-sama keluar makan malam. Tidak perlu buka katalog atau menu restoran tersebut, tanya sahaja pada Fikri, pasti beliau akan mencadangkan menu dan gerai yang terbaik.

 Menu makan malam, Shistowook ½ meter di restoran Welatain, belakang Ganena Mall.

                Bukan saja-saja menghabiskan masa keluar ke hospital. Bukan saja-saja bergelak-tawa. Bukan saja-saja makan malam bersama. Semua ini adalah bagi memberi sokong kepada sahabat yang ditimpa kemalangan, semoga terus tabah menempuh hari-hari seterusnya. Erti sebuah kefahaman di dalam jaringan ukhuwah. Bukan ukhuwah ‘geli-geli’ semata.

                Terima kasih kepada BKAWM yang telah memberi bantuan Tabung Kebajikan. Terima kasih kepada Encik Yahya kerana bagi pinjam kereta. Terima kasih kepada semua dalam saling bantu-membantu.

Kepada semua pemain bola, mainlah bola dengan berhati-hati…

Kepada semua sahabat-sahabat, selamat menempuhi peperiksaan…

Hati, Jiwa, Akal

PENGURUSAN STRES : BAHAGIAN 3

Jika kita selalu stres, itu antara petanda merosotnya tahap iman dan kurangnya amalan cara hidup Islam dalam kehidupan kita…

            Dari sudut perspektif Islam, stres bukan sekadar berpunca daripada tekanan mental semata-mata. Bahkan berpunca daripada kecelaruan dan kelemahan hati, roh, jiwa dan akal. Islam mendidik kita untuk melalui jalan hidup yang selamat dan sempurna. Islam mengajar kita untuk sentiasa tenang dengan cara memahami bahawa segala yang berlaku adalah dari ketentuan Allah s.w.t.

            Maka bagi menguruskan stres secara menyeluruh, anda tidak boleh tertumpu pada aspek luaran semata-mata. Pengurusan stres yang berkesan perlu meneliti juga aspek rohani. Statistik menunjukkan bahawa hampir 70% pesakit yang mengunjungi hospital adalah berpunca daripada stres. Stres boleh menyebabkan pelbagai penyakit kronik jika tidak di urus dengan sempurna.

Buku perubatan cara Rasullah s.a.w ini telah dikarang oleh Imam Ibn Qayyum Al-Jauziyah lebih 650 tahun yang lepas. Karangan beliau telah diterjemahkan kepada beberapa bahasa lain. Perubatan secara Islam ini membuktikan hubungan kait rapat antara kesihatan rohani dan jasmani perlu seiringan. Buku ini boleh didapati di Maktabah Darussalam.

KELEMAHAN HATI

            “Ish dia ni, buat sakit hati aku jer…” ayat yang biasa kita dengar dalam bualan seharian. Adakah ‘sakit hati’ itu bermaksud kepada kelemahan hati? Adakah ‘panas hati’ itu membawa maksud kepada kelemahan hati? Kelemahan hati yang sebenar adalah apabila seseorang individu itu jauh daripada Allah s.w.t. Kurang amal ibadahnya, kurang mengadu kepada Allah s.w.t dan sering bergelumang dengan dosa.

            Kelemahan hati yang menyebabkan lemahnya hubungan individu itu dengan Allah s.w.t. Memberi kesan kehidupan menjadi sempit, seolah-olah tiada jalan keluar dari setiap masalah. Apabila hati kotor, maka akan timbul perasaan dan persepsi yang negatif dalam diri anda seperti hasad dengki, dendam dan sebagainya.

“Sesiapa yang berpaling dari ingatan dan petunjukKu, maka sesungguhnya baginya kehidupan yang sempit dan kami akan himpunkan dia di hari qiamat dalam keadaan buta” - Surah Taaha : 124

            Hati yang baik mempunyai unsur yang sangat halus (latifah) ketuhanan (rabbaniah) dan kerohanian (ruhaniah). Sucikan hati anda dengan amalan seperti banyakan berzikir dan membaca Al-Quran. Lapangkan hati anda, sentiasalah berfikiran positif.

            Banyak individu telah mengalami stres tetapi terus dengan cara kehidupan yang sama dengan menggunakan penafian. Seseorang individu itu akan menggunakan mekanisme minda untuk mempertahankan diri dari sedar akan keadaannya yang sebenar. Merasionalkan perbuatannya itu atas sebab-sebab yang boleh diterima. Contohnya seorang perokok itu menidakkan keadaan paru-parunya yang tidak sihat dan mengatakan merokok itu baginya melegakan stres.

            Mekanisme mempertahankan diri ini agak sesuai dalam mengendalikan diri semasa berhadapan dengan stres yang besar tetapi bukan cara yang baik untuk mengatasi masalah atau stres yang berpanjangan. Pengawalan stres yang berjaya ialah dengan bersikap “Apa yang boleh dilakukan” bukannya “Kalaulah...”. Bertindak melegakan stres akan membantu diri anda hidup dalam keadaan sihat dan cergas.

KELEMAHAN JIWA

            Al-Imam Al-Ghazali, memberi pengertian An-Nafs itu sebagai satu unsur yang halus yang mana dialah hakikat manusia. Ia mempunyai bermacam-macam sifat dan bermacam-macam keadaan. Apabila keinginan negatif dan keburukan menguasai hati itulah yang dikatakan ‘nafs lawwamah atau nafs ‘ammaratu bissu’. Apabila ketenangan, ketenteraman dan kejernihan menyelubungi hati itu, maka itulah yang disebut oleh Allah s.w.t dengan ‘nafsul mutmainnah’ :

“Wahai jiwa yang tenang kembalilah kepada Tuhanmu dengan penuh keredaan maka masuklah ke  dalam kumpulan hamba hambaku yang berbahagia dan masuklah ke syurga ku” – Surah Al-Fajr : 27-30

            Roh  menghidupkan jasad atau badan maka kekuatan roh itu dinilai dari sudut mengenali Allah s.w.t. Semakin ia kenal Allah, semakin kuat dan mantap roh itu. Jika tidak, jadilah roh itu roh yang lemah yang mudah diganggu dan diresapi oleh Syaitan. Peliharalah roh anda dengan sentiasa melakukan ibadah kepada Allah s.w.t.

            Stres berganding erat dengan ketakutan. Takut kegagalan, takut dalam pengharapan, takut perubahan, takut seseorang, takut imej diri yang tidak baik, takut kejayaan, takut akan tidak dapat melakukan sesuatu adalah antara bermacam-macam jenis takut. Takut tidak dapat melakukan sesuatu adakalanya menghalang seseorang itu memulakan sebarang usaha.

            Penawar paling baik kepada takut tidak dapat melakukan sesuatu ialah dengan terus melakukannya. Takut seperti juga stres ada positif dan negatifnya. Bila berhadapan dengan ketakutan adalah lebih wajar mengambil kira realiti dan bukan dongengan atau kebimbangan yang tidak realistik. Berani untuk menerima perasaan takut dan mengawal atau menakluki ketakutan itu.

“Sesungguhnya berjayalah mereka yang membersihkan jiwanya. Dan rugilah mereka yang mengotorinya” – Surah As-Syams : 9-10

KELEMAHAN AKAL

            Kelemahan akal berpunca dari kejahilan atau sedikit ilmu seseorang. Mereka yang lemah akalnya pasti akan menemui pelbagai masalah dan sukar untuk mengatasinya walaupun kadangkala masalah itu hanyalah masalah yang remeh. Atasi kelemahan akal dengan menimba ilmu, banyakan bahan bacaan dan sumber ilmu selain ilmu yang anda pelajari di pusat pengajian anda.

            Jika anda mahukan diri anda lebih baik daripada semalam, maka setiap hari anda hendaklah sentiasa dalam keadaan menimba ilmu. Bawalah buku ke mana jua anda pergi dan jika ada masa lapang terus membacanya walau sedikit. Amalkan budaya membaca dan mencari ilmu dalam hidup anda.

            Maka jelaslah bahawa kunci utama untuk mendapat kebahagian hidup adalah dengan menjaga hati, jiwa dan akal. Sentiasa hidup berlandaskan syariat Islam. Semoga dengan izinNya kita semua dapat menikmati kehidupan dunia dan akhirat dengan sempurna.

“Allah tidak akan menguji manusia melainkan sepadan dengan keupayaan mereka menghadapinya.” – Surah Al-Baqarah : 286

Persepsi Vs Stres

PENGURUSAN STRES : BAHAGIAN 2

Reaksi anda terhadap stres kadang-kala lebih memudaratkan daripada kesan stres itu sendiri…

            “Aaaah serabut nya…” seorang sahabat saya (bertaraf exco) memasuki bilik saya, terus terguling-guling di atas katil sambil bermain dengan telefon bimbitnya. “Kenapa dengan kau ni?” saya cuba memulakan bicara. “Serabut la… serabut-serabut...” dia tetap mengulangi perkataan yang sama sambil berguling-guling. Sekali tengok lucu juga reaksinya, dua kali fikir, saya perlu bantunya keluar dari keserabutan yang sedang dihadapinya.

            Berdasarkan situasi tersebut, biasanya individu yang ‘serabut’ sedar bahawa mereka sedang mengalami stres. Namun mereka agak lemah atau gagal dalam mengurus stres tersebut. Dibiarkan sahaja perasaan itu bermain di jiwa. Stres tidak boleh dibiarkan begitu sahaja, stres perlu diurus dan perlu dilepaskan. Jika stres terus dipendam di dalam jiwa, maka ia akan memberi kesan kepada diri anda. Memberi kesan kepada kualiti setiap gerak kerja anda.

            LANGKAH PERTAMA dalam menangani stres adalah dengan mengesan dari mana punca stres tersebut. Anda boleh mengesan punca stres dengan BERFIKIR sejenak, ambil sedikit masa untuk memahami dari manakah punca perasaan ‘serabut’ tersebut. Anda juga boleh MENULIS di dalam buku peribadi anda, senaraikan segala masalah yang sedang anda hadapi. Anda juga boleh BERBINCANG dengan mereka yang lebih senior atau berpengalaman, bertukar-tukar pendapat mengenai masalah yang anda sedang hadapi.

Apa yang penting adalah anda perlu mulakan langkah pertama…

            Secara umumnya punca stres terbahagi kepada tiga jenis, anda perlu mengenali dan memahami apakah punca stres yang anda sedang alami bagi memudahkan anda mengatasi stres tersebut.

1. Stres Fizikal

Stres fizikal adalah stres yang berpunca daripada tubuh badan anda yang memberi tindak balas. Stres ini berpunca diakibatkan oleh kesan luaran seperti membawa barang berat, panas dan sebagainya. Stres fizikal juga terhasil apabila tubuh badan anda keletihan. Kadangkala anda sudah menyelesaikan segala tugasan harian anda, suasana di sekeliling anda juga amat ceria dan tenang namun anda masih berasa stres. Ini kemungkinan besar adalah stres yang berpunca daripada keletihan badan anda. Maka ambillah rehat secukupnya untuk menangani stres.

2. Stres Biologi

Stres biologi adalah hasil daripada kesan sistem badan anda seperti dahaga, lapar dan perubahan fisiologi akibat kecederaan atau penyakit. Pastikan anda setiap hari anda cakna pada kesihatan tubuh badan anda. Dapatkan makanan yang  seimbang setiap hari. Jika perlu, ambillah pil multivitamin bagi memastikan tubuh badan anda mendapat sumber vitamin yang secukupnya.

Pastikan jadual makan harian anda betul. Ada sarapannya, ada makan tengah hari dan ada makan malamnya. Jangan makan ikut sesuka hati sahaja, jangan biarkan diri anda dalam keadaan terlalu lapar dan jangan juga makan sehingga terlalu kenyang. Ini bagi memastikan tubuh badan anda menerima nutrien makanan dengan sebaiknya. Ingat, makan untuk kesihatan, bukan makan untuk kepuasan!

3. Stres Psikologi

Stres psikologi pula adalah hasil daripada tindak balas pemikiran dan persepsi anda terhadap ancaman seperti harga diri, persaingan, banyak hutang dan sebagainya. Stres ini bergantung pada pemikiran dan persepsi anda terhadap sesuatu perkara yang berlaku. Jika anda menghadapi masalah dan melihatnya dari sudut positif, maka anda akan mengalami tekanan stres yang agak kurang berbanding jika anda melihat sesuatu masalah itu dari sudut negatif, maka anda akan mengalami tekanan stres yang agak lebih. Pastikan anda sentiasa berfikiran positif dalam menghadapi segala cabaran setiap hari.

            Ada juga sesetengah individu yang mengambil jalan melepaskan stres dengan makan dan minum sesuka hati. Tiada masalah selagi mana anda memakan dan minum bahan yang sihat.

            Elakkan daripada meminum minuman bergas yang terlalu banyak kerana kandungan gula dan pewarnanya yang tinggi. Jika ingin minum minuman jus, elakkan meminum minuman jus kotak yang biasa. Kerana selalunya kandungan jusnya hanyalah 10% dan selebihnya adalah perisa dan gula. Minumlah minuman jus asli sama ada jus asli di dalam kotak mahupun jus yang diperah langsung dari buah. Elakkan juga minuman ais atau terlalu sejuk kerana ia akan menjejaskan tahap stamina anda.

 Minuman Hot Chocolate Bonjorno antara minuman pilihan saya. Minum sambil merehatkan minda anda. Harganya berpatutan, sepaket kecil LE1.25. Sedap juga jika ditambah satu sudu kecil kopi.

Antara teh kegemaran saya adalah Ahmad Tea, boleh didapati dalam pelbagai perisa. Perisa paling best adalah perisa Strawberry, Apple dan Peach And Passion Fruit. Teh ni kalau nak sedap, bancuh pekat, satu uncang untuk satu mug dan gula jangan terlalu banyak. Harganya juga berpatutan, sekotak sekitar LE9.00.

Lepas senaman petang, sesuai minum air kurma asli At-Tahhan. Masukkan 3 sudu besar pati kurma ke dalam cawan dan campur dengan air masak. Memang sedap, asli dan bertenaga. Produk At-Tahhan ni kalau anda berminat, terus sahaja hubungi saya, huhu…

Terdapat pelbagai jenis minuman kopi yang menarik antaranya seperti kopi Cappuccino jenama Shaheen. Cappuccino Shaheen boleh didapati dalam beberapa jenis campuran, antaranya Cappuccino Chocolate dan Cappuccino Irish Cream. Sepaket LE1.50 sahaja. Kedai Kopi Shaheen berdekatan di Bank HSBC ‘Abas ‘Aqad.

STRES YANG MEMBANTU

            Stres diperlukan untuk merangsang diri anda maju ke hadapan. Stres boleh memberi motivasi dan menjana inspirasi seseorang untuk mengerah segala potensi diri dalam menghasilkan kejayaan luar biasa. Untuk mendapat kejayaan optima dalam kehidupan, tidak dapat tidak anda memerlukan tekanan dalam kehidupan seharian anda. Namun perkara paling utama adalah bagaimana anda mengurus tekanan stres itu.

           

            Rahsia kejayaan adalah membentuk imbangan supaya anda tidak terlampau menekan diri dan tidak terlampau leka. Tanpa kesedaran mengurus tekanan ini, stres yang sepatutnya membantu dan mendorong anda boleh bertukar menjadi stres yang memudaratkan. Reaksi stres itu tidak boleh dikatakan baik atau tidak, ia bergantung kepada cara anda bereaksi kepada stres dan cara anda mengurusnya. Sama ada ia menjadi dorongan yang kreatif atau musuh yang merosakkan diri, anda yang menentukannya. Pilihlah untuk mengurus stres ke arah kejayaan.

STRES YANG MEMUDARATKAN

            Pendedahan yang berulang dan berterusan kepada stres boleh melemahkan seseorang kepada penyakit fizikal dan emosi yang tidak stabil. Anda juga akan mengalami kecelaruan mental dan kerohanian yang tidak tenteram. Ini menjadi lebih parah jika dalam kehidupan anda tiada aktiviti kemasyarakatan, aktiviti riadah atau aktiviti yang berbentuk santai. Aktiviti ini semua mampu membentuk ketenangan dan keseimbangan jiwa. Ketiadaan aktiviti seperti ini akan membuatkan anda hilang kecekapan mengendalikan cabaran dalam kehidupan. Hidup menjadi murung. Tiada keceriaan warna-warni dalam kehidupan.

            Stres menjadi memudaratkan apabila anda memilih untuk membiarkan sahaja stres tersebut terbuku di dalam hati. Kadang-kala punca stres itu telah berlaku bertahun-tahun yang lepas. Tekanan stres terus membengkak di dalam jiwa. Di sinilah bermulanya punca utama kebimbangan, kemarahan, perasaan bersalah dan ketakutan yang manifestasi stres yang terus bermain di minda dan  perasaan anda. Contoh stres seperti ini ialah perasaan hasad dengki.

            Keadaan gelisah yang berpanjangan menghasilkan paras hormon adrenalina dan kortison yang lebih tinggi. Terlampau banyak adrenalina membuatkan diri cepat marah, penat dan gelisah. Terlampau banyak kortison akan menekan fungsi pertahanan badan dan memudahkan diri mendapat penyakit. Tanpa rehat, riadah dan masa untuk pulih dari ketegangan akan menyebabkan stres bertindih di atas stres yang sebelumnya dan ini akan memudaratkan badan.

           

PERSEPSI POSITIF

            Harmoni dalam diri adalah penting untuk membina pemikiran kreatif, pengamatan tepat dan menyelesaikan masalah. Jika tiada harmoni dalam diri, pengamatan juga akan lemah, kerana mata kita mematuhi reaksi minda. Contohnya jika anda berada dalam kemurungan  maka anda akan mudah berasa hilang daya apabila berhadapan dengan cabaran. Apabila anda hilang daya maka bukit akan kelihatan setinggi gunung dan kolam seluas dan sedalam lautan. Kehilangan daya ini juga akan membuat anda gagal melihat kepada sumber atau potensi yang sebenarnya ada pada diri.

            Belajar bertenang, melepaskan masalah, memaafkan insan lain dan merelakan sesuatu perkara itu berlaku. Ini adalah penting untuk keharmonian dalam diri, kebahagian kehidupan dan kesihatan tubuh badan anda.

“Anda tidak diganggu oleh sesuatu yang berlaku, tetapi oleh pendapat anda tentang apa yang berlaku”

            Untuk memulihkan harmoni dalam diri anda mestilah belajar mengenali dan membaiki persepsi, sikap dan kepercayaan pada diri. Hidup dengan baik dalam diri dan anda akan belajar hidup dengan baik dengan dunia sekeliling anda. Bina persepsi positif dalam menghadapi setiap masalah. Lihat semua masalah sebagai satu cabaran dalam kehidupan anda. Jika anda melihat satu masalah sebagai masalah, maka anda bermasalah. Jadikan masalah sebagai cabaran.

            Sentiasalah berdoa kepada Allah s.w.t semoga kita semua dapat mengharungi cabaran hidupan dari semasa ke semasa dengan baik dan sentiasa di bawah petunjukNya.

“Ya Allah, janganlah Engkau serahkan diriku kepada diriku sendiri walaupun sekelip mata” – Riwayat Abu Daud

Best Vs Stres

PENGURUSAN STRES : BAHAGIAN 1

Jika anda bijak mengurus stres, maka stres akan membantu anda dalam mencapai matlamat yang anda tujui…

            Musim peperiksaan tiba lagi. Pelbagai persediaan perlu dilakukan bagi mendapat hasil yang terbaik. Persediaan bahan bacaan, persediaan meja belajar, persediaan kesihatan dan juga persediaan mental. Di musim peperiksaan inilah juga bermacam-macam ujian yang muncul. Tidur pun serba tidak kena, makan pun selera macam-macam, mandi pun di tempat wuduk, stok koleksi movie pula kian bertambah, memang terbaik…

            Antara ujian utama yang pasti kita semua alami adalah ujian perasaan. Masalah dalam menghadapi tekanan perasaan atau bahasa umumnya STRES. Stres adalah perkara normal. Hanya orang tidak normal sahaja yang tidak mengalami stres. Maka masalah stres bukanlah untuk di elakkan, bukan juga untuk dibuat tidak tahu sahaja. Stres adalah satu cabaran kepada kita semua. Cabaran dalam mengurus stres.

Best juga ada stres, namun sejauh manakah anda memahami dengan sebenar maksud stres?

            Stres adalah keadaan resah, cemas dan sebagainya di sebabkan akibat tekanan mental atau fizikal. Stres juga merupakan tindak balas dari minda dan fizikal terhadap perubahan-perubahan yang berlaku di persekitaran anda. Secara umumnya, stres adalah istilah yang merangkumi maksud tekanan, beban, konflik, keletihan, ketegangan, panik, perasaan gemuruh, bimbang, kemurungan dan hilang daya. Gejala stres ini terhasil apabila seseorang itu berasa yang keperluan melebihi dari keupayaan atau sumber yang ada pada dirinya.

            Faktor persepsi memainkan peranan yang penting dalam diri seseorang. Jika anda memandang sesuatu perkara itu dengan persepsi yang negatif, maka anda akan mengalami tekanan stres. Sesuatu rangsangan luaran yang hanya bersifat neutral itu boleh menghasilkan  pengamatan yang berbeza antara dua individu yang berlainan dan yang seterusnya menghasilkan  tindak balas yang berbeza.

            Bagaimana kita mengamati kehidupan adalah ditentukan oleh cara kita menerima diri sendiri. Oleh itu, sesuatu realiti itu bukan dijadikan untuk kita, tetapi untuk dibentuk oleh kita sendiri. Bergantung pada diri seseorang, ada individu yang bangkit dengan cabaran dalam kesukaran kehidupan, ada pula individu yang mengelak. Ada yang terus hidup bergelumang dengan kesukaran dan ada yang terus hilang daya dalam meneruskan kehidupan mereka. Hanyut dibawa arus hidup.

Adakah anda tidak mengambil peduli tentang stres?

Adakah anda cuba mengelak daripada stres?

Atau adakah anda mengambil langkah bijak dengan mengurus stres tersebut?

KESAN STRES

Masalah stres adalah antara isu utama yang melanda masyarakat umum. Semua manusia normal tidak akan terkecuali daripada menikmati stres.

            Apabila seseorang individu itu tidak mampu mengurus stres dengan baik, maka stres akan menguasai diri mereka. Mereka akan mempamerkan stres tersebut sama ada secara sedar atau pun tidak sedar. Sebagai seorang pemimpin, amat penting untuk anda mengenali dan mengesan kesan stres ini pada orang bawahan anda bagi memudahkan anda memberi nasihat atau tugasan kepada mereka. Sebagai seorang sahabat pula anda perlu mengenal pasti sahabat-sahabat di sekeliling anda sama ada mereka sedang mengalami stres atau pun tidak.  Kesan-kesan stres dapat dilihat pada seseorang individu itu melalui beberapa perkara :

1. Cara pemikiran

Pemikiran mereka yang sedang stres akan menghasilkan keputusan yang tergesa-gesa dan tidak matang. Mereka yang stres juga akan sukar untuk memberi keputusan kerana pemikiran yang sedang berserabut.

2. Air muka

Mereka yang sedang mengalami stres akan mempamerkan air muka yang tidak tenang. Ini dapat dilihat melalui kerutan dahi, jelingan mata, mimik bibir dan sebagainya.

3. Kaedah komunikasi

Kaedah komunikasi mereka yang sedang stres akan berubah secara langsung. Ada individu yang lebih banyak berdiam diri ketika stres. Ada juga yang lebih gemar bergurau ketika stres.

4. Tingkah laku

Tingkah laku mereka yang sedang mengalami stres juga akan berubah. Kebanyakan individu akan lebih cenderung untuk bersendirian apabila menghadapi stres. Mereka juga akan mengambil jalan mudah untuk melepaskan stres seperti keluar berhibur.

5. Penampilan dan imej

Mereka yang tidak mampu mengurus stres dengan baik akan mempamerkan kesannya secara langsung melalui penampilan dan imej mereka. Penampilan mereka akan kelihatan tidak menarik.

            Jadi perhatikanlah diri anda dan mereka yang berada di sekeliling anda, adakah anda mempamerkan kesan-kesan stres ini apabila anda menghadapinya? Menerima stres adalah perkara normal, perkara yang penting adalah bagaimana anda menguruskannya. Fahami punca stres, atasi stres dengan pengurusan yang berhemah, dan teruskan hidup dengan pemikiran yang positif dan optimis.

 Buku bertajuk ‘How to Stop Worrying anda Start Living’ (Bagaimana Berhenti Bimbang Dan Teruskan Kehidupan) antara buku yang membincangkan tentang bagaimana menangani cabaran hidup, dan membina kehidupan kita di jalan yang terbaik. Karangan seorang motivator dunia, Dale Carnegie. Beliau menghimpunkan kisah dan pengalaman beliau dalam menangani masalah kehidupan pelbagai lapisan masyarakat secara realiti.

KISAH DALE CARNEGIE

            Dale Carnegie merupakan seorang motivator yang terkenal di peringkat antarabangsa, antara karya penulisan beliau adalah buku motivasi berjudul How To Win Friends And Influence People. Buku tersebut telah terjual lebih 16 juta cetakan di serata dunia.

            Dale Breckenridge Carnegie dilahirkan pada 24 November 1888 di Maryville, Missouri. Dibesarkan di dalam sebuah keluarga petani yang amat miskin. Merupakan anak kedua kepada pasangan James William Carnegey dan Amanda Elizabeth Harbison.

            Ketika berusia remaja, beliau terpaksa bangun seawal 4.00 pagi bagi memerah susu lembu bagi membantu keluarganya. Beliau kemudiannya menyambungkan pengajian di State Teacher’s College di Warrensburg. Selepas menamatkan pengajian, beliau melakukan pelbagai jenis pekerjaan. Daripada menjual sabun hingga menjual trak.

            Di dalam buku beliau bertajuk How To Stop Worrying And Start Living, beliau telah menceritakan tentang kehidupan beliau. “Pada 35 tahun yang lepas, saya tergolong di kalangan mereka yang paling malang di New York. Saya bekerja sebagai penjual trak. Namun saya tidak memahami bagaimana trak itu berfungsi, bahkan membenci pekerjaan itu” beliau menceritakan kisah hitam dalam hidupnya kepada pembaca. Ketika bekerja sebagai penjual trak itulah beliau telah mengambil keputusan untuk merubah kehidupannya.

            Beliau merasakan bahawa kehidupan beliau telah menjadi amat teruk. Beliau amat merindukan pengalaman dan impiannya ketika kuliah dahulu, beliau merindukan saat-saat yang tenang ketika membaca dan menulis buku. “Saya yakin dengan menamatkan pekerjaan ini, saya tidak akan rugi, bahkan akan menguntungkan diri saya. Telah tiba masanya untuk saya membuat perubahan.”

            Beliau mengambil keputusan untuk memasuki bidang pendidikan dan latihan pembangunan insan. Beliau telah membuat permohonan untuk mengajar kursus penyelidikan di Colombia University dan New York University. Permohonan beliau itu ditolak mentah-mentah.

            Kemudian beliau permohonan untuk bekerja di YMCA bagi mengajar kelas malam. Pihak YMCA bersetuju untuk mengambil beliau dengan bayaran yang murah. Beliau bersetuju, tetapi cabaran yang besar sebenarnya adalah apakah yang perlu beliau mengajar di dalam kelas malam tersebut?

            Pelajar yang hadir di dalam kelas tersebut terdiri daripada golongan orang dewasa yang ingin meningkatkan ilmu pengetahuan mereka bukan melalui sekeping sijil, tetapi melalui latihan yang dapat mereka praktikkan di dalam kehidupan seharian. Pihak YMCA pula mahu beliau menunjukkan prestasi yang baik dalam masa yang singkat. Kebanyakan pelajar di dalam kelas tersebut membayar yuran secara ansuran, maka jika prestasi beliau tidak baik, pelajar tidak akan membayar yuran dan YMCA akan menamatkan perkhidmatan beliau.

            Beliau mendapat idea dengan mengajar pelajarnya mengenai ilmu komunikasi dan pengaruh, juga menjadikan kelasnya sebagai platform untuk para pelajar bertukar-tukar pendapat dan menyelesaikan masalah harian yang mereka hadapi. “Saya perlu mendorong pelajar saya, menyelesaikan masalah-masalah yang mereka hadapi dan setiap jam diisi dengan pelajaran yang menarik sehingga mereka terus berminat mengikuti pelajaran seterusnya.”

            Hasilnya, kelas beliau telah mendapat sambutan luar biasa. Sehinggakan pihak YMCA terpaksa membayar kepada beliau lebih hampir lapan kali ganda daripada bayaran asal. Melalui YMCA ini kehidupan beliau menyinar. Beliau juga bersyukur atas hikmah penolakan dua universiti sebelum ini.

            “Sekarang saya bersyukur kepada tuhan kerana mereka menolak permohonan saya, disebabkan itu saya ditawarkan mengajar kelas-kelas malam YMCA”, tulis beliau di dalam prakata buku How To Stop Worrying And Start Living.

            Karya penulisan pertama beliau adalah buku bertajuk Public Speaking : A Practical Course For Business Men, diterbitkan pada tahun 1926. Diikuti oleh buku Public Speaking And Influence Men In Business pada tahun 1932. Penulisan beliau yang mendapat sambutan luar biasa adalah buku bertajuk How To Win Friends And Influence People yang diterbitkan pada tahun 1936. Merupakan buku terlaris pada tahun 1937 dan dicetak sebanyak 17 kali dalam beberapa bulan sahaja. Buku ini masih dicetak sehingga hari ini dan telah dialih bahasa kepada 40 bahasa.

            Beliau meninggal dunia pada 1 November 1955 dan telah meninggalkan warisannya merupakan penulisan buku beliau dan sebuah konsultan Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Resource, peninggalan beliau telah memberi perubahan kepada berjuta-juta orang di seluruh dunia.